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突然スマホの画面が消えてしまった時の対処法(スマートクールららぽーと甲子園店)

西宮市にお住まいの方やららぽーと甲子園によくお出かけになる方でiPhone・switchの修理をお探しの方は是非当店へお越しくださいませ!

営業時間:平日10:00~20:00/土日祝10:00~21:00

 

突然スマホの画面が消えてしまった!

充電を挿したり、画面やボタンを触ってもスマホの画面がつかない場合の

対処法をご紹介します✨

いつかスマホの画面が消えてしまった時様に是非ご覧ください🧐

 

1.充電切れ

一番多いのは、この充電切れのパターンが考えられます💦

充電機そのものが壊れてしまっている場合は、

充電出来ているのに全然電源がつかないと勘違いしてしまいがちです😖

まずは充電機を挿してみましょう!

 

2.強制再起動

お使いの端末がiPhoneの場合は、以下の画像の通りに強制再起動を行ってみて下さい📱

iPhoneで強制再起動する方法とは? 手順を分かりやすく解説 [iPhone] All About

Androidの強制再起動は機種によって異なりますので、

🔍「画面裏などから確認できる機種名やID、強制再起動」

で検索をしてみると、説明書から強制再起動方法が確認できます。

 

3.バッテリーの損傷

特に2年以上使用している携帯で、バッテリーの損傷が激しい場合は

バッテリーの交換をしてみると改善する場合があります。

 

  • バッテリー交換の目安

     

    バッテリーは2-3年で劣化し、寿命をむかえます。

    バッテリーの寿命は、最大容量を見る事で確認できます😊✨

     

    最大容量とは・・・

    新品のバッテリーをフル充電したときを100%として、最大何%まで充電できるかを示したもので

    充電・放電を繰り返すことで、少しずつ減っていきます。💦

    確認方法↓↓↓

    バッテリーの寿命の確認方法

    設定画面→バッテリー→バッテリーの状態から確認ができます✨

    85%以下の場合は、寿命です😲❢ 早期のバッテリー交換を検討しましょう!

 

改善が見られない場合は店舗まで!

 

スマートクール ららぽーと甲子園店

〒663-8178 兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園 2階

営業時間 10:00~21:00

Tel : 0798-78-3777

Mail : info@smartcool-koshien.com

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